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向“贪吃蛇”学管理 
[ 2007-11-21 9:58:00 | By: wuliang112 ]
 

“贪吃蛇”是一款电脑小游戏,在很多手机上都有。

角色很简单,玩法也不复杂,就一条直来直去、不停爬行的小蛇,由玩家控制方向,吃到食物就长长,触墙、咬尾即死。

刚开始玩的时候,由于对操作系统还不熟悉,小蛇不一会就死掉了,死了几次,手开始熟练了,小蛇也越长越长。

有一天到某大学总裁班去讲管理课,照本宣科地说了半天,下面的人几乎昏昏欲睡,课眼看讲不下去了,我灵机一动,与学员互动起来。当一个学员提出“企业越来越大,经营越来越难”的困惑时,我忽然想到了“贪吃蛇”。

接下来我讲了“贪吃蛇”的故事,赢来下面一片叫好。

1)企业是条“贪吃蛇”

当我说出这个比喻时,大家都比较认同。

因为,中国大多数第一代民营企业家,都是从一条“小蛇”开始踏上他们的创业之路。

因为小,所以天地都很宽,游刃有余,也不存在“咬尾”问题,可以灵活地吃到食物,长大成为必然。

小企业的经营管理相对简单,内部不容易出问题,速度也不快,可以随时掉头,直扑目标(利润),所以中国市场经济环境里成长着一大批中小企业。

长大是一件令人高兴的事,但成长伴随烦恼。

2)企业的两大死法

“贪吃蛇”的两种死法,就是大多数早夭企业的宿命。

先看第一种死法:撞墙。

虽然是外因引起的,但主观判断失误是问题的根本原因。在企业的早期发生这样的事情,一是经营技术不到位,二是延误了掉头的时机。在企业大到一定时期,操作不当也会把自己“逼”上南墙。

再看第二种死法:咬尾。

不管你承认不承认,很多企业是死于内因,自己把自己给弄“残废”了。

小企业很难出现这种情况,人少,盘子小,意见容易统一,管理不到位都掌控得了。

企业大到一定程度,就得要提防“内耗”。内耗主要有几条原因:

第一,管理混乱;

第二,眼前利益;

第三,贪多求大,不留后路。

3)大企业与小企业行为方式的不同

“贪吃蛇”小得时候,没有那么多顾忌,只要不撞墙,可以直奔主题,不走弯路,更有效率。大了,就一定有章法,你可以看到它的行走轨道变得有序,井井有条,即使吞食食物,也变得有条不紊,有章可循。你可以看到大蛇比小蛇走了更多的“弯路”,但这些“弯路”是必要的“弯路”,是保证它能够“长得更大”。

企业和“贪吃蛇”一样。小的时候,你不必为管理而管理,完全没必要绕很多弯路。我看很多企业为了“让管理上一个台阶”而引进许多管理模式,生搬硬套,弄出一大堆监督、审批程序,不但不能提高效率,反而打击了员工的工作积极性,适得其反。

对大企业而言,管理是随时随地的,越大的企业,越应该规范,越要少一些随意性。任何疏漏都会导致品质下降,效率下降,或者增加成本。记住一条原则:管理的第一目的是提高品质,第二才是提高效率,最后是控制成本。

治大国,若烹小鲜。多则惑,简则明。做企业没有感觉了,去摆弄一下“贪吃蛇”,说不定还有更多的感悟呢。

 

 

 

                                                                                             

                                                                                    作者:吴量

 
 
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